19. Финансы — Возврат услуг

Данный функционал позволяет организатору обрабатывать запросы пользователей на возврат услуг

Для доступа у данному функционалу организатору необходимо в ЛК выбрать «Профиль организации»

Далее перейти к управлению нужной организацией

На открывшейся странице, в выпадающем меню «Финансы» выбрать «Возврат услуг»

На открывшейся странице отобразится перечень запросов пользователей на возврат услуг. В перечне указана следующая информация о запросе: ФИО пользователя, отправившего запрос, e-mail этого пользователя, название услуги, сумма возврата, дата покупки, статус, дата возврата

На данной странице можно сделать выборку запросов по их статусу через соответствующее выпадающее меню

При выборе определенного статуса будут отображены только запросы с данным статусом

В выпадающем меню «Название услуги» можно искать услугу либо пролистывая список услуг

Либо указав символ, присутствующий в названии услуги

При необходимости доступна сортировка от большего к меньшему и наоборот, таких значений как ФИО, e-mail, название услуги, сумма возврата, дата покупки, статус и дата возврата. Для этого используется знак стрелки рядом с нужным значением

Для изменения статуса услуги необходимо нажать соответствующую кнопку

Изменение статуса услуги возможно только если она находится в статусе «В обработке»

При нажатии на кнопку изменения статуса, пользователю будут предложены доступные варианты действий — «Вернуть услугу» и «Отказать в возврате»

После изменения статуса услугу, в столбце с датой возврата появится день смены статуса