Как мы можем помочь?

12. Мероприятия — Приглашения

Создано
Последнее обновление
Вы здесь:

Раздел «Приглашения» предоставляет пользователям доступ к управлению билетами на мероприятия. Здесь можно просматривать, возвращать, передавать и распечатывать приглашения. Раздел разделен на две категории: Актуальные приглашения и Архивные приглашения.

Актуальные приглашения

Актуальные приглашения отображают билеты на текущие и предстоящие мероприятия.

Функции для актуальных приглашений:

  1. Возврат приглашения:
    • Пользователь может вернуть купленное приглашение до окончания мероприятия.
    • Организатор получает уведомление на почту:
      «По вашему мероприятию — [Название мероприятия] был произведён возврат приглашения.»
    • Статус приглашения у организатора автоматически меняется на «Возвращено».
    • У пользователя оно перестает отображаться в списке приглашений.
    • Организатор мероприятия вправе изменить статус приглашения, возвращённого пользователем. В результате приглашение может снова стать активным и отобразиться в списке приглашений в профиле.
  2. Передача приглашения:

Приглашение можно передать другому пользователю, если:

  • продажа приглашений на мероприятие открыта
  • мероприятие является открытым (не требует модерации заявок).
  1. Передача на открытые мероприятия:
    • Передача возможна только один раз. Получатель не сможет передать приглашение далее.
    • Важно: внимательно указывайте данные получателя, так как передать приглашение повторно невозможно.
    • Можно передать приглашение как зарегистрированному пользователю, так и новому. В случае передачи незарегистрированному пользователю, на указанный email отправляется письмо с приглашением пройти регистрацию. После регистрации приглашение автоматически появится в его профиле.
    • Получателю отправляется приглашение по электронной почте в формате PDF с указанием email’а отправителя.
    • Статус приглашения у отправителя после отправки меняется на «Передано».
    • Получатель автоматически становится новым участником мероприятия с активным приглашением.
    • Отправитель больше не является участником мероприятия.
  2. Печать приглашения:
    • Доступна функция печати приглашения для удобного использования на мероприятии.
  3. Поиск приглашений:
    • Быстрый поиск по ФИО или названию мероприятия помогает найти нужное приглашение.

Архивные приглашения

Архивные приглашения отображают билеты на завершенные мероприятия. Здесь можно просмотреть историю приглашений и их статусы.

Статусы приглашений

  • Подтверждено — билет активен и доступен для участия.
  • Возвращено(перестает отображаться в данном списке) — приглашение возвращено организатору.
  • Передано — приглашение передано другому пользователю.
  • Ожидание — заявка на участие ожидает подтверждения организатора.
Содержание