Как мы можем помочь?
13. Аудитория в организации

Общие данные
Таблица отображает список пользователей, с которыми взаимодействовала организация. Для каждого пользователя доступны следующие данные:
- ФИО.
- Электронный адрес.
- Количество сообществ, участником которых является пользователь.
- Количество посещенных мероприятий. (Мероприятия в которых зарегистрировался пользователь).
- Купленные приглашения и их сумма.
- Количество отправленных и прочитанных рассылок.
- Пройденные опросы.
- Привязанные теги.
Фильтрация пользователей
Для удобного поиска пользователей предусмотрены фильтры по следующим параметрам:
- Мероприятиям.
- Сообществам.
- Тегам.
Выберите нужные условия, чтобы отобразить только соответствующих пользователей.
Добавление пользователя в аудиторию
Для добавления нового пользователя нажмите кнопку «Добавить в аудиторию». Откроется форма для заполнения данных пользователя.
Экспорт списка пользователей
Для скачивания списка нажмите кнопку «Скачать». Таблица будет экспортирована в файл.xlsx
Работа с тегами
Чтобы добавить или удалить теги у пользователей:
- Отметьте галочкой одного или нескольких пользователей
- Нажмите кнопку «Добавить/удалить теги»
- Введите новое название тега > «Enter» или выберите ранее созданный тег из списка
- Нажмите кнопку «Добавить»
- Для удаления тегов введите название тега > «Enter» > Удалить
При добавлении тег автоматически назначается пользователю на уровне организации, а также внутри всех мероприятий и сообществ этой организации, где он участвует.
Если пользователь позже вступает в новое мероприятие или сообщество — тег уже применяется автоматически.
Фильтрация участников по тегам доступна в оргазизациях и мероприятиях. В сообществах пока не реализована.
Детальная информация о пользователе
Нажмите на значок редактирования (карандаш) напротив имени пользователя, чтобы открыть карточку с подробной информацией.

Персональные данные
На карточке пользователя отображается базовая информация:
- ФИО.
- Электронный адрес.
- Возраст (если указан).
- Адрес и телефон (если указаны).
Участие в мероприятиях
Раздел показывает список мероприятий, в которых пользователь принимал участие:
- Название мероприятия.
- Роль пользователя (например, участник, организатор).
- Дата проведения мероприятия.
Доступна возможность скачать файл.xlsx — дополнительную информацию.

Участие в сообществах
Представлены сообщества, в которых пользователь состоит или состоял ранее:
- Название сообщества.
- Роль пользователя.
- Статус участия (например, покинул сообщество).
Доступна возможность скачать файл.xlsx — дополнительную информацию.

История рассылок
Отображаются все рассылки, связанные с пользователем:
- Название рассылки.
- Статус (например, отправлена).
- Дата получения.
- Время первого и последнего прочтения.
- Количество прочтений.
- Переходы по ссылкам (если были).
Участие в опросах
Содержит данные об опросах, в которых пользователь принимал участие:
- Название опроса.
- Дата начала и первое завершение.
- Количество вопросов.
- Статус публикации опроса.
Если данные отсутствуют, раздел будет пустым.
Эта структура позволяет быстро получить все необходимые данные о взаимодействии пользователя с организацией.